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ISP Billing Free
0€/mese
Account senza scadenza per conoscere il flusso reale.
- Fino a 10 clienti
- Gestione servizi
- Fatture ricorrenti e XML
- Ticket, attività e preventivi
Assistenza multicanale
Ogni richiesta, in un unico posto.
Ticket, WhatsApp, e-mail e SMS con lo storico completo del cliente. ISPINO ti propone la risposta.
ISP APP operatori
Il tecnico ha tutto in tasca.
Calendario, interventi, ticket e monitoraggio rete direttamente dall’ISP APP.
Area Clienti e ISP APP
I tuoi clienti fanno da soli.
App e Area Clienti con il tuo marchio: fatture, pagamenti, servizi e assistenza sempre a portata di mano.
Il gestionale cloud costruito per gli ISP
- Nessuna carta di credito
- Nessun impegno
- Moduli inclusi e gratuiti attivi con un clic
1
scheda cliente per dati, servizi e documenti
4
canali per comunicare con i clienti
24/7
accesso cloud per operatori e clienti
70+
guide operative bilingui nel manuale
Un processo continuo
Dal primo contatto al servizio attivo.
Commerciale, amministrazione, assistenza e tecnici lavorano sulla stessa scheda cliente: niente dati ricopiati da un programma all’altro, niente informazioni perse tra un reparto e l’altro.
01
Acquisisci e organizza
Crea il cliente, raccogli contatti, indirizzi, dati fiscali, consensi e accessi in una scheda centrale.
02
Vendi e configura
Prepara preventivi e contratti, assegna servizi, prezzi, cicli, indirizzi e prerequisiti tecnici.
03
Fattura e incassa
Genera documenti ricorrenti, collega gateway e controlla scadenze, incassi e riconciliazione.
04
Assisti e comunica
Gestisci ticket e attività e raggiungi i clienti via e-mail, SMS, WhatsApp e notifiche ISP APP.
Controllo operativo
Una Dashboard che porta in superficie ciò che richiede attenzione.
KPI, notifiche, appuntamenti, documenti e stato della rete diventano strumenti di lavoro. Ogni account vede i widget consentiti dal proprio ruolo e può costruire la propria disposizione.
- Indicatori collegati agli elenchi reali
- Layout personale per operatore
- Permessi e moduli rispettati in ogni widget
Anche fuori dall’ufficio
Il cliente trova un servizio coerente con il tuo marchio.
Area Clienti e ISP APP permettono di consultare documenti e servizi, pagare, aprire ticket, accettare preventivi e controllare notifiche. Il team mantiene il governo di accessi, permessi e funzioni disponibili.
- Area riservata personalizzabile
- Pagamenti e documenti self-service
- ISP APP per clienti e operatori
Un ecosistema aperto
Integra i provider che usi davvero.
Fornitori wholesale, fatturazione elettronica, pagamenti, telefonia, rete e infrastruttura: le integrazioni lavorano dentro la scheda del cliente, così smetti di saltare da un pannello all’altro.
Inizia dalla dimensione giusta
Tre piani, la stessa base operativa.
Puoi iniziare gratuitamente e crescere quando aumentano clienti, operatori e processi. I moduli aggiuntivi restano separati dal piano principale.
ISP Billing Lite
49€/mese
La base per un ISP che vuole lavorare in modo ordinato.
- Fino a 1.000 clienti
- Tutte le funzioni Free
- ISP Dude
- Coverage Map e Comunicazioni
ISP Billing Gold
99€/mese
Più spazio per organizzazioni e basi clienti strutturate.
- Fino a 2.500 clienti
- Tutte le funzioni Free
- ISP Dude
- Coverage Map e Comunicazioni
Attivazione gratuita. Verifica nel catalogo disponibilità e prezzo dei moduli opzionali.
Non sei lasciato solo
Manuale completo e ISPINO al tuo fianco.
Guide passo passo in italiano e inglese per ogni modulo e ISPINO, il manuale vivente: un collega esperto a cui i tuoi operatori chiedono cosa fare, direttamente dentro la piattaforma.
Partiamo dal modo in cui lavori oggi.
Raccontaci clienti, servizi, strumenti e processi: ti mostriamo come riunirli in un flusso più semplice da governare.
