In arrivo

Il tuo shop.
I tuoi clienti.

Con il modulo E-Commerce vendi router, access point e altri apparati direttamente dall’Area Clienti. Vuoi raggiungere anche nuovi acquirenti? Puoi rendere lo shop pubblico, con il tuo marchio e il tuo catalogo.

Modulo E-Commerce

La vendita, dentro il gestionale

  • Shop riservato ai tuoi clienti
  • Vetrina pubblica, quando lo decidi tu
  • Articoli collegati al Magazzino
  • Ordini, consegne e documenti collegati
Decidi tu a chi vendere

Solo ai tuoi clienti.
Oppure aperto al pubblico.

Non serve aprire un negozio pubblico per iniziare a vendere. Puoi mantenere il catalogo riservato e offrire ai clienti che già segui un modo diretto per acquistare i tuoi apparati.

Schema: il cliente accede alla propria Area Clienti e consulta il catalogo riservato di router e access point.
Illustrazione della modalità privata, non una schermata del prodotto.

Shop privato nell’Area Clienti

Visibile soltanto ai tuoi clienti autenticati. Il cliente entra con il proprio account, apre lo Shop, sceglie l’apparato e invia l’ordine. Chi non ha accesso non può consultare il catalogo riservato.

  • Vendi ai clienti con cui hai già un rapporto.
  • Proponi router, access point, sistemi mesh e accessori.
  • Rendi lo Shop raggiungibile dal menu Area Clienti e ISP App.
  • Mantieni disabilitati shop pubblico e registrazione di nuovi clienti.

Un esempio: un tuo cliente vuole estendere il Wi-Fi in casa. Entra nell’Area Clienti e ordina l’access point che hai inserito nel catalogo.

Schema: un visitatore consulta la vetrina pubblica; per completare un ordine accede o si registra, se consentito.
Illustrazione della modalità pubblica, non una schermata del prodotto.

Shop pubblico con il tuo marchio

Il catalogo è consultabile anche senza login. Presenta i prodotti a chi ancora non è tuo cliente, anche su un dominio Shop personalizzato. L’ordine viene completato dopo l’accesso.

  • Scegli se mostrare i prezzi anche ai visitatori.
  • Decidi se consentire la registrazione di nuovi clienti.
  • Condividi le schede prodotto con un collegamento diretto.
  • Continua a offrire lo Shop anche dalla tua Area Clienti.

Un esempio: presenti online un router. Il visitatore ne consulta immagini e caratteristiche, poi accede o si registra, se lo permetti, per ordinare.

Pubblico non significa acquisto anonimo. Visibilità del catalogo, prezzi per gli ospiti e registrazione sono scelte distinte. Puoi consentire la registrazione nello Shop pubblico lasciandola disabilitata nell’Area Clienti. Il controllo di e-mail, codice fiscale e partita IVA evita una nuova anagrafica quando i dati risultano già associati a un tuo cliente.

Un percorso collegato

Dalla scelta del prodotto
alla consegna al cliente

Il cliente ordina dal tuo Shop. Il tuo team ritrova l’ordine nel gestionale, associato al cliente, e può seguirne preparazione, consegna e documentazione.

Il percorso collega catalogo, carrello e ordine alla preparazione con seriali, alla spedizione o ritiro e al documento amministrativo.
Schema illustrativo del percorso. Pagamento e documento vengono gestiti secondo la procedura amministrativa dell’ISP.

Carrello e riepilogo chiaro

Il cliente sceglie articoli e quantità, indica come riceverli e controlla il totale con IVA e consegna prima di confermare. Può poi ritrovare numero, stato e dettaglio nei propri ordini.

L’ordine è collegato alla sua anagrafica: il team può consultarlo sia dall’elenco E-Commerce sia dalla scheda cliente.

Spedizione oppure ritiro in sede

Configura corrieri e ritiro, costi e regole di consegna in base all’importo dell’ordine o alla destinazione. Il cliente sceglie fra le modalità disponibili per il proprio acquisto.

Alla spedizione puoi aggiungere una nota e il link di tracking. Se il collegamento arriva dopo, puoi aggiornarlo sull’ordine già spedito.

Ogni apparato, il suo seriale

Per gli articoli che lo richiedono assegni i seriali disponibili in Magazzino prima di spedire o completare il ritiro. La merce consegnata resta identificabile.

Il controllo dei seriali e della giacenza accompagna l’evasione dell’ordine e il relativo scarico di Magazzino.

Dal dettaglio ordine al documento

Crea una bozza di fattura, proforma o ricevuta dall’ordine, con articoli e consegna, e ritrova il documento collegato per le successive operazioni amministrative.

La conferma dell’ordine non equivale al pagamento: l’incasso viene gestito sul documento o registrato con la procedura amministrativa adottata dall’ISP.

Il tuo negozio, riconoscibile

La tua identità.
Le informazioni che servono.

Logo, colori e contenuti

Personalizza intestazione, logo e footer. Aggiungi pagine per contatti, assistenza, condizioni di vendita e informazioni sulla consegna, così il cliente trova riferimenti chiari.

Banner e immagini valorizzano i prodotti e le iniziative che vuoi mettere in evidenza.

Il cliente segue l’ordine

Configura i messaggi per nuovi ordini e cambi di stato, con template dedicati e i canali che hai abilitato: e-mail, SMS, WhatsApp e ISP App.

La notifica di spedizione può includere la tua nota e il tracking, quando presenti. I canali richiedono i relativi moduli e servizi configurati.

Ordini subito visibili

Aggiungi alla homepage il widget E-Commerce per vedere nuovi ordini, ordini in preparazione, spediti e ordini del mese, con collegamenti ai dettagli.

Per la vetrina pubblica puoi configurare anche dominio dedicato e strumenti di misurazione delle visite previsti nelle impostazioni SEO.

Da dove partire

Porta nello Shop gli apparati che già vendi

  1. Prepara articoli, immagini, prezzi, IVA e disponibilità nel Magazzino.
  2. Scegli lo shop privato oppure abilita la vetrina pubblica e le relative regole di accesso.
  3. Completa identità del negozio, informazioni commerciali, consegne e notifiche.
  4. Segui gli ordini dal gestionale, fino all’assegnazione degli apparati e alla consegna.

Modulo in arrivo

Una vetrina per i tuoi apparati e un percorso di vendita collegato alla gestione dei clienti. Puoi scegliere di partire soltanto con i clienti che già segui e aprire il catalogo al pubblico quando lo ritieni opportuno.

Le nuove richieste di attivazione non sono ancora disponibili. Gli ISP già abilitati mantengono l’accesso al modulo.