Organizza le relazioni operative tra operatori di telecomunicazioni, centralizzando richieste, ordini, scambi informativi e stati di avanzamento dei processi wholesale.
Olo2Olo aiuta l’ISP a non disperdere le richieste verso altri operatori, mantenendo in un flusso unico dati tecnici, riferimenti ordine, documentazione e avanzamento operativo.
Ogni lavorazione può essere seguita come pratica identificabile e consultabile.
Le informazioni tecniche e amministrative restano associate alla pratica.
Il personale può capire rapidamente a che punto si trova ogni richiesta.
La richiesta viene registrata, arricchita con dati e documenti, aggiornata durante lo scambio con l’operatore e chiusa quando la lavorazione è completata.
Le attività tra operatori richiedono precisione. Centralizzare ordini e comunicazioni riduce errori, ritardi e perdita di informazioni operative.