Modulo gratuito · provider esterno a consumo

Modulo OTP Service

Integra ISPBilling con OTP Service per predisporre, inviare e ricevere contratti firmati elettronicamente. L’operatore lavora dal gestionale, il cliente firma da remoto e il documento firmato torna automaticamente nel contratto e nell’area cliente.

Modulo OTP Service

Firma elettronica collegata ai contratti ISP

  • Invio pratiche da ISPBilling
  • Punti firma sui template e sui servizi
  • Stati ricevuti tramite webhook
  • PDF firmato salvato nei file cliente
Cos’è OTP Service

Firma elettronica per aziende, senza abbonamento

OTP Service è un servizio italiano per far firmare documenti con firma elettronica semplice o avanzata. Dal sito ufficiale risulta un modello a consumo: niente abbonamento obbligatorio, utenti illimitati, credito prepagato e API disponibili senza costi aggiuntivi.

Firma semplice e avanzata

OTP Service gestisce due modalità di firma elettronica.

  • Firma Elettronica Semplice per esigenze comuni
  • OTP via email o SMS secondo configurazione
  • Firma Elettronica Avanzata per maggiore valore probatorio
  • Riconoscimento firmatario previsto nei flussi FEA

Contratti ISPBilling

Il modulo lavora direttamente con il modulo Contratti.

  • Predisposizione pratica dal dettaglio contratto
  • PDF generato con i dati del gestionale
  • Cliente e recapiti recuperati dal CRM
  • Stato contratto aggiornato a firma completata

Punti firma

Nel contratto si possono inserire marker dedicati ai punti firma.

  • Placeholder nei template contratto
  • Placeholder nei dettagli contratto dei servizi
  • Conteggio punti firma nel dettaglio contratto
  • Invio a OTP Service con coordinate firma

Integrazione API

OTP Service dichiara la possibilità di collegare gestionali tramite API.

  • Invio pratica automatico da ISPBilling
  • User ID API configurabile
  • Credenziali API salvate nelle impostazioni modulo
  • Dashboard con stato credito e statistiche disponibili

Webhook e stati

Quando OTP Service cambia stato alla pratica, ISPBilling riceve il callback.

  • Stati dossier: notificata, in firma, completata
  • Stati firmatario: visto e firmato
  • Salvataggio checksum finale
  • Link PDF firmato memorizzato sulla pratica

PDF firmato in area cliente

Al completamento, il documento firmato rientra nel gestionale.

  • Download del PDF firmato da OTP Service
  • Salvataggio nei file cliente
  • Collegamento al contratto firmato
  • Visibilità abilitata nell’area cliente
Come funziona in ISPBilling

Dal contratto alla firma completata

Prepari il template contratto inserendo i punti firma OTP Service, crei il contratto cliente, controlli il conteggio dei punti firma e predisponi la pratica. ISPBilling invia PDF, dati firmatario e coordinate a OTP Service. Il cliente riceve il link di firma, accetta i punti firma e conferma tramite OTP. Quando la pratica è completata, il webhook aggiorna ISPBilling: contratto firmato, data firma, file PDF firmato e visibilità in area cliente.

Configurazione iniziale

Per usare l’integrazione serve un account OTP Service, le credenziali API e l’URL callback generato da ISPBilling. Nel pannello OTP Service va configurato l’URL callback cambio stato indicato nelle impostazioni modulo.

Firma remota integrata
Attivazione e registrazione

Come iniziare

Il modulo costa 0 €/mese e un amministratore completo può attivarlo e provarlo autonomamente dalla pagina Impostazioni. Il servizio OTP Service è esterno: dopo l’attivazione si crea l’account presso il provider e si configurano le credenziali. La disattivazione conserva dati e configurazioni.

1. Registrazione OTP Service

Dal sito ufficiale è disponibile la prova gratuita.

2. Credenziali API

In ISPBilling si compilano le impostazioni del modulo.

  • Abilitazione modulo per ISP
  • URL API
  • Utente e password API
  • User ID API per l’invio pratiche

3. Callback cambio stato

ISPBilling genera un URL callback con secret.

  • Copia l’URL callback dalle impostazioni OTP Service
  • Incollalo nel pannello OTP Service
  • Voce: Organizzazione → Url callback cambio stato
  • Gli stati rientrano automaticamente nel gestionale
Prezzi OTP Service

Piano a consumo e credito prepagato

Dal sito OTP Service risultano prezzi a consumo per documento, con punti firma e firmatari illimitati, credito prepagato con durata 3 anni e sconti in base al taglio di ricarica. Il sito indica anche accesso API gratuito, utenti illimitati e assenza di abbonamento obbligatorio. Le tariffe possono cambiare: per il prezzo aggiornato va sempre consultato il sito ufficiale OTP Service.

Perché serve a un ISP

Un ISP gestisce contratti, attivazioni, variazioni e documenti da far accettare al cliente. Con OTP Service dentro ISPBilling il flusso resta tracciato: preparazione, invio, firma, PDF firmato e pubblicazione in area cliente.

Integrato con Contratti e CRM