Gestisci numerazioni DID, offerte VoIP, CDR, provider di importazione e tariffazione direttamente nella piattaforma. Il servizio telefonico resta collegato a cliente, fatture e dati di consumo.
Il modulo espone campi specifici per i servizi, consente di assegnare uno o più DID al cliente, selezionare un’offerta VoIP e importare i CDR dai provider configurati per analisi e fatturazione.
I numeri telefonici vengono gestiti come risorsa assegnabile ai servizi cliente.
Ogni servizio VoIP può essere associato a un profilo/offerta configurata dall’ISP.
I Call Detail Record permettono di analizzare chiamate e consumi telefonici.
Il modulo supporta più modalità di recupero dei CDR in base al provider telefonico.
Tariffe, destinazioni e prezzi permettono di valorizzare correttamente il traffico telefonico.
Il servizio VoIP può riportare in fattura i numeri associati al cliente.
Assegni i DID al servizio cliente, scegli il profilo VoIP, importi i CDR dal provider configurato e usi tariffe/prezzi per controllare consumi e documenti. In fase di calcolo i formati internazionali con + o 00 vengono uniformati; le chiamate realmente senza tariffa restano in attesa e vengono segnalate prima della fatturazione.
La telefonia genera numerazioni, consumi e costi variabili. Il modulo VoIP porta questi dati nella stessa piattaforma, evitando file esterni e rendendo più chiara la fatturazione dei servizi voce.