ISPBilling - Il CRM per Internet Service Provider in Cloud

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Di seguito le risposte alle domande più frequenti (Faqs): generali, moduli gestionali e tecnici.

Domande frequenti

Sì, è possibile aggiungere moduli opzionali: Fatturazione elettronica, Gestione magazzino, Autenticazione RADIUS, Ticketing, API personalizzate e integrazione CRM.

Il modulo Fatturazione genera automaticamente fatture e XML, gestisce scadenze, notifiche di pagamento e invio tramite SDI. Include report su incassi e transazioni.

Domande Frequenti

Sì, il modulo ticketing tiene traccia dello stato di ogni richiesta, chronologia, assegnazioni e comunicazioni tra cliente e supporto.

Nell’area clienti l’utente può aprire ticket, visualizzare fatture, consultare lo storico consumi e gestire pagamenti attivi.

Domande Frequenti

Il modulo RADIUS gestisce l'autenticazione utente per reti ISP: login, voucher, limiti di banda e sessioni, completamente integrato nel billing.

Il modulo gestisce anagrafiche articoli, giacenze, movimenti, ordini e scorte minime, con notifiche e report sui consumi hardware.

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ISP Billing supporta moduli aggiuntivi?

Come funziona il modulo Fatturazione?

Posso monitorare e storicizzare i ticket aperti?

Come funziona l'area clienti per ticket e fatture?

Cosa fa il modulo RADIUS?

Come gestisco il magazzino con ISP Billing?

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